Qué resuelve
- Consultas repetitivas que consumen al equipo.
- Demoras en la primera respuesta.
- Conversaciones sin registro ni calificación.
Captación y Conversión
WhatsApp y Atención Automatizada
Diseñamos una atención que responde, califica, agenda y deriva a personas sin perder trazabilidad comercial.
Solicitar diagnóstico de crecimiento01Para quién es
Para equipos que atienden demasiado por WhatsApp.
Negocios con alto volumen de consultas repetitivas, reservas, soporte o venta conversacional por WhatsApp e Instagram.
Resultado esperado
Un flujo de atención inicial disponible, consistente y conectado con el momento en que una persona debe intervenir.
Qué incluye
- Mapa de intenciones, respuestas y criterios de derivación.
- Configuración del canal y automatizaciones acordadas.
- Pruebas, documentación y reglas de escalamiento humano.
02Cómo se implementa
Una implementación con alcance claro.
- 01
Identificar preguntas, oportunidades y límites.
- 02
Diseñar respuestas, calificación, agenda y derivaciones.
- 03
Probar escenarios y traspaso a personas.